إذا كانت تواجهك مشكلة في الاتصال، فقد تظهر رسالة خطأ ويمكنك تحديد الخيار ”نسخ سجل تور إلى الحافظة“.
ثم الصق سجل تور في ملف نصي أو في مستند آخر.
إذا كنت لا ترى هذا الخيار وكان متصفح تور مفتوحا، يمكنك الانتقال إلى قائمة الهامْبَرْغَرْ ("≡")] ، ثم اضغط على "الإعدادات"، وأخيرا على "اتصال" في الشريط الجانبي.
في أسفل الصفحة بجوار "عرض سجلات تور" قم بالضغط على زر "عرض السجلات...".
بدلا من ذلك، في أنظمة لينَكْسْ GNU/Linux، لعرض السجلات مباشرة في الطرفية، انتقل إلى مجلد متصفح تور وقم بتشغيل متصفح تور من سطر الأوامر عن طريق تشغيل:
./start-tor-browser.desktop --verbose
أو لحفظ السجلات في ملف (الافتراضي: tor-browser.log)
./start-tor-browser.desktop --log [file]
من المفترض أن ترى أحد أخطاء السجل الشائعة (ابحث عن الأسطر التالية في سجل تور الخاص بك):
خطأ السجل الشائع رقم #1: فشل اتصال الوكيل
2017-10-29 09:23:40.800 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server
2017-10-29 09:23:47.900 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server
2017-10-29 09:24:08.900 [WARN] Proxy Client: unable to connect to xx..xxx..xxx.xx:xxxxx ("general SOCKS server failure")
إذا رأيت سطورا مثل هذه في سجل تور الخاص بك، فهذا يعني أنك تفشل في الاتصال بوكيل SOCKS.
إذا كان خادم وكيل SOCKS مطلوبا لإعداد شبكتك، فيرجى التأكد من إدخال تفاصيل الوكيل بشكل صحيح.
إذا لم يكن وكيل SOCKS مطلوبا، أو لم تكن متأكدا، فيرجى محاولة الاتصال بشبكة تور بدون وكيل SOCKS.
خطأ السجل الشائع رقم #2: لا يمكن الوصول إلى مُرحّلات الحراسة
11/1/2017 21:11:43 PM.500 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
11/1/2017 21:11:44 PM.300 [NOTICE] Bootstrapped 80%: Connecting to the Tor network
11/1/2017 21:11:44 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.
11/1/2017 21:11:44 PM.500 [NOTICE] Bootstrapped 85%: Finishing handshake with first hop
11/1/2017 21:11:45 PM.300 [WARN] Failed to find node for hop 0 of our path. Discarding this circuit.
إذا رأيت خطوطا مثل هذه في سجل تور الخاص بك، فهذا يعني أن تور الخاص بك قد فشل في الاتصال بالعقدة الأولى في مسار تور.
قد يعني هذا أنك في شبكة خاضعة للرقابة.
يرجى محاولة الاتصال بالجسور، إذ ذلك من المفترض أن يحل المشكلة.
خطأ السجل الشائع رقم #3: فشل إكمال اتصال TLS
13-11-17 19:52:24.300 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] Problem bootstrapping. Stuck at 10%: Finishing handshake with directory server. (DONE; DONE; count 10; recommendation warn; host [host] at xxx.xxx.xxx.xx:xxx)
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 10 connections have failed:
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 9 connections died in state handshaking (TLS) with SSL state SSLv2/v3 read server hello A in HANDSHAKE
13-11-17 19:53:49.300 [WARN] 1 connections died in state connect()ing with SSL state (No SSL object)
إذا رأيت سطورا مثل هذه في سجل تور الخاص بك، فهذا يعني أن تور فشل في إكمال اتصال TLS مع السلطات الدليلية.
من المحتمل أن يؤدي استخدام الجسور إلى إصلاح هذا.
خطأ السجل الشائع رقم #4: انحراف الساعة
19.11.2017 00:04:47.400 [NOTICE] Opening Socks listener on 127.0.0.1:9150
19.11.2017 00:04:48.000 [NOTICE] Bootstrapped 5%: Connecting to directory server
19.11.2017 00:04:48.200 [NOTICE] Bootstrapped 10%: Finishing handshake with directory server
19.11.2017 00:04:48.800 [WARN] Received NETINFO cell with skewed time (OR:xxx.xx.x.xx:xxxx): It seems that our clock is behind by 1 days, 0 hours, 1 minutes, or that theirs is ahead. Tor requires an accurate clock to work: please check your time, timezone, and date settings.
إذا رأيت سطورا مثل هذه في سجل تور الخاص بك، فهذا يعني أن ساعة نظامك غير صحيحة.
يرجى التأكد من ضبط ساعتك بدقة، بما في ذلك المنطقة الزمنية الصحيحة. ثم أعد تشغيل تور.